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| 市工信系统织密企业服务“一张网” |
| 2024/12/31 15:22:02 来源：市工业和信息化局 打印本页 |
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市工信局坚持以产业发展、企业需求为导向，持续优化企业服务，强化资源要素支撑，收集企业问题诉求，全力推进以中小企业发展服务中心为代表的企业服务网络向园区、乡镇延伸，整合涉企服务事项集中上线“连云港市企业网上服务中心”小程序，构建线上线下企业服务“一张网”，帮助企业提质扩量，降本增效。
健全服务体系，服务触角再延伸
印发《关于建立健全全市中小企业服务中心体系工作方案》，由市工信局牵头，发挥市级中小企业发展中心带动作用，各县区、功能板块充分结合自身产业分布情况、企业服务需求，牵头开展本区域内县级、园区和工业集中区企业发展服务中心建设，搭建覆盖市、县、乡三级的“1+8+49”企业发展服务中心体系，充分调动全市企业服务力量，为企业就近做好服务。
各级企业服务中心，立足辖区企业发展实际，坚持普惠性与精准性相结合，开展政策宣贯类、咨询辅导类、融资促进类、创新赋能类、管理提升类等专题服务，窗口类服务中心直接帮助企业了解政策、申报帮办、跟踪服务，全年服务企业4万余家次。近期，省工信厅公布“中小企业公共服务机构服务与发展指数”，市中小企业发展中心、灌南县中小企业发展服务中心、灌云县中小企业服务中心入围中小企业公共服务中心前20名，数量位居全省第二。
推动建立“三级中心+服务专员”企业服务“一张网”。在专精特新服务专员基础上，按照“属地管理、分级服务”原则，市工信局组织各县区组建规上企业服务专员队伍。来自发改、工信、商务、科技、统计、应急等系统的近350名涉企服务人员组成助企服务专员队伍。截至目前，已为1580余家规上企业配备服务专员。
整合服务资源，服务体验再升级
汇系统，完善线上企业服务功能。联合市数据局整合优化线上企业服务体验。“连云港市企业网上服务中心”整合各类资源，汇集惠企政策，实现政策精准匹配推送，免申即享，畅通企业诉求通道，开展服务满意度评价。
汇政策，搭建综合性服务平台。市级中心向各涉企部门征集资质认定类、资金申报类政策50余条，汇编形成“益企通”电子书，企业扫码即得政策。联合财税、法务、科研院所等百家服务机构，常态化开展企业发展政策落地公益服务，全方位赋能企业发展。
汇资金，扩大专属金融产品服务范围。加大市政府出台的中小微企业应急转贷资金政策宣传力度，提升资金使用率。今年1-10月份，为246家企业累计发放应急转贷资金超12亿元，同比增长43%，有效缓解企业续贷资金压力，助企降低运营融资成本。邀请行业处室、合作银行宣贯设备更新政策，联合金控集团、工投集团等推介融资设备租赁、设备担保等更具个性化的设备更新金融产品，进一步放大金融惠企政策效应。
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