|
| 东方农商银行四季支行：普惠金融温暖人心 |
| 2016/12/29 9:43:48 来源：东方农商银行 打印本页 |
|
|
四季农贸市场是港城最大的农贸产品批发市场，每天市区居民餐桌上的蔬菜都要从这里流向其他各个市场和商户店中。不过，一直以来，存在在市场周边直径一公里内缺乏金融网点这一问题，困扰着市场千余商户和周边住户。
一直以来，东方农商行坚持普惠金融，秉持着金融服务为民这一原则，针对此种情况，于2015年9月28日成立四季支行，营业网点就设在了四季农贸市场的正门口，将金融服务送上门。成立半年多来，该支行大力推广自助存款服务，普及资金储蓄安全意识，同时，还为这些商户们量身定制了“流水贷”等信贷产品，解决了商户因生意周转短期资金紧张的问题，受到了周边商住户的广泛好评。
走进四季支行，首先感受到的是年轻，充满着朝气与活力。这支由15人组成的营业网点，除支行长、主办会计等4人外，其余员工均是刚入职两三年的90后，平均年龄不超过25岁。就是这样一支年轻的队伍，每天为周边千余商户提供各种金融服务，开辟全新市场，压力不可谓不大。但是从在这群年轻人身上看到的却是敢想、敢做、敢闯，勇于奉献不怕吃苦，这种精神在这家支行的建设和发展上体现得淋漓尽致。
四季支行成立之初面临的一大难题就是周边商住户 “现金为王”的储蓄习惯。由于长期没有银行网点，这里的商户们大多缺乏储蓄习惯，每天收到的现金清点完后就锁进保险柜，只有在需要去外地进货时，这些商户才想起来将现金存入银行，方便携带。
这也给四季支行柜面的现金柜台带来较大压力。去年年底就遇到这样一位客户，在银行卷帘门拉下的最后一刻过来要求存款。这位做干货生意的客户着急第二天进货，平时做生意收的钱——一元钞、十元钞、百元钞凌乱地放在了一个大纸箱中。由于清点工作量大，该支行除了柜员，主办会计和出纳也加入了点钞大军中，5个人足足用了半个多小时才将现金全部清点完毕、存入卡中。“开业前三个月，许多客户并不是非常清楚银行的上下班时间，这种临时性的加班很常见，经常要到晚上7—8点才能下班。”该支行负责人表示。
为了分减柜面压力，帮助客户更快完成存款操作，四季支行在已有的四台ATM机基础上，加设了CDM机——自助存款机。这种自助存款机不同于传统的ATM机的存款功能，无需理钞，一次性可放10万元，仅仅4分钟就能完成存款，且不限制次数。而普通ATM机对钞票识别要求较高，常常会出现1万元存十多分钟也没法存完的情况。CDM机一经推出，受到周边商户好评。一季度，该支行上缴的现金占到了全行上缴现金的30%。
在不断向商户普及储蓄知识、倡导客户树立储蓄意识的同时，该支行还大力拓展信贷业务，不断研发信贷产品满足周边商住户需求。“通过走访了解到，许多商户因为突发状况，经常会出现短暂的资金缺口。因此，我们专门设计了一款信贷产品—流水贷。”该支行负责人表示。
|
|
站内链接： |
|
|
|
|
|
设为主页 
