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| [图文] 市委书记项雪龙调研信访工作并接待信访群众会办信访案件 |
| 2018/7/10 9:41:33 来源：市信访局 梁亮 打印本页 |
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近日，市委书记项雪龙专题调研信访工作，并接待信访群众、会办信访案件，强调要牢牢把握新时代信访工作新形势新任务新要求，始终站稳人民立场，进一步提高思想认识、提升工作标杆，以更大力度、更实举措、更强领导，扎实推进“信访矛盾化解年”活动，为“高质发展、后发先至”营造和谐稳定环境。市领导王东升、王立斌、尹哲强参加调研。
在听取市信访局今年以来信访工作特别是“信访矛盾化解年”活动进展情况汇报后，项雪龙对今年以来以及近几年全市信访工作取得的成绩表示肯定。他指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是倾听群众呼声、反映群众诉求的有效渠道，是观察、掌握社会矛盾的重要窗口，体现全心全意为人民服务的根本宗旨。做好新时代信访工作，责任重大、使命光荣。各级各部门要进一步提高政治站位，强化宗旨意识，站稳人民立场，进一步增强做好信访工作的责任感、使命感，积极履职尽责、勇于担当作为，切实把群众的合理诉求解决好、合法权益维护好。
就进一步做好信访工作特别是信访矛盾化解工作，项雪龙强调，各地各部门要进一步提升工作标杆，坚持综合施策、源头防范，推动“信访矛盾化解年”活动持续深入开展。一要认识要再提高。信访工作是工作能力的体现、干群关系的体现、干部威信的体现、城市形象的体现，要把信访工作摆在突出位置，坚决落实市委关于矛盾化解工作部署，闻风而动、雷厉风行，切实形成重抓信访矛盾化解的强大声势。比如领导包案，区县党委要综合协调，主要领导要亲自抓，一级抓一级，思路上要清晰，认识再提升，抓住关键。二要力度要再加大。要围绕“高质发展、后发先至”的主题主线，各级一把手亲自抓，进一步理清工作思路，完善推进机制，构建党政“一把手”负总责、主管领导具体抓、各部门联动协作的工作格局，集中力量攻坚化解信访积案，确保下半年取得实实在在的明显成效。三要举措要再务实。综合施策加强信访矛盾化解，加强信访人信用管理制度推进落实，依法处理涉访违法犯罪行为，积极营造依法、诚信、规范、有序的良好信访法治氛围，从源头上预防和减少信访矛盾。四是领导要再加强。压紧压实工作责任，进一步完善通报约谈机制，加大督查考核力度，保证各项任务落到实处。项雪龙要求，各级信访干部要始终保持良好精神状态和务实工作作风，积极践行“四实四干”要求，爱岗敬业、一心为民，全面展示良好形象。
随后，项雪龙现场接待了信访群众，并针对包案的三件疑难复杂信访积案进行了研究会办。在接待烟草公司宿舍部分上访群众时，项雪龙认真倾听大家的诉求，耐心了解事情的来龙去脉，现场研究解决办法。他强调，群众利益无小事。各级各相关部门要牢固树立以人民为中心的发展思想，强化大局意识、责任意识和担当意识，把处置工作抓紧抓实、抓出成效，用真心服务换取群众认可。
在会办恒润郁洲府小区、绿云公寓等信访案件时，项雪龙详细听取了推进情况，会同相关县区和部门研究化解举措。他强调，要本着尊重历史、面对现实的原则，坚持实事求是、依法依规，不断更新工作思路、创新手段办法、加快工作节奏，妥善化解各类信访积案，确保不留后遗症。要坚持用联系的、发展的、全面的观点看问题，深刻总结反思矛盾问题成因，努力做到举一反三、关口前移、源头治理，认真解决群众合理诉求，不断密切党群干群关系，为“高质发展、后发先至”营造和谐稳定环境。
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