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| 连云港海事局快准稳办理海员证 助力海员就业（图） |
| 2017/12/4 14:48:07 来源：连云港海事局 杨艳 打印本页 |
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海员证是中国籍海员出入中国国境和在境外通行使用的有效身份证件。据统计，今年1-11月份，连云港海事局共办理海员证3417本，占该局办理船员证书总数的三分之一，较2016年和2015年分别增长20.7%和40%。连云港海事局认真贯彻落实十九大报告中关于“提高保障和改善民生水平”的要求，坚持从海员的需求出发，“快”、“准”、“稳”办理海员证，提供全方位的优质服务，为促进海员就业提供保障。
出证速度快。自加压力，主动提速，把海员证业务放在每日业务的优先顺位，审批速度大幅度提升。今年1-11月份办理的3417本海员证全部按时办结，且较法定时限平均压缩50%以上。
服务方向准。准确把握海员需求，提供精准服务。依申请提供证书邮寄服务，为外地海员提供便利；对想早一天拿到证书抓住工作机会的海员，特别是整班海员出境的，开辟绿色通道；对到期换证时因旧证处理方式选择不当造成出入境受限的，积极帮助海员向边检说明情况，并指导他们正确选择旧证处理方式。
处理问题稳。对发证中遇到的疑难问题，多角度思考，多学习沟通，依据明确后再做出稳妥决定；对于能快速解决的小问题，及时反馈，允许审批过程中补正，节约审批时间；严把照片审核关，及时发现并纠正照片与本人不一致的问题，避免因照片问题给海员出入境带来麻烦。
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