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市食药监局驻行政审批中心窗口开展“服务窗口互学互助”活动
2016/7/8 15:30:20 来源:市药监局
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为方便居民群众办事,提升食药监窗口业务和服务能力,市食药监局驻行政审批中心窗口组织开展了“服务窗口互助互学”活动。
每名工作人员根据自身承办的业务范围的知识和内容对窗口其他工作人员进行一次系统讲解,让所有的窗口工作人员都全面精通“三许可,九备案”,切实方便群众前来咨询政策、办理业务。
每位工作人员突破自己负责的业务受理现状,在AB角制度的基础上进行突破,做到来人有人接待,业务随时受理。通过“互助互学”活动,培养和增强了集体的“奉献”精神和团队合作精神。
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