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市国土资源局直属分局认真做好信访工作
2012/4/1 10:08:43 来源:国土局
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市国土资源局直属分局认真做好群众信访工作。一是加强组织领导,责任落实到人。坚持属地管理、分级落实和“谁主管谁负责”的工作原则,做到人人身上有责任、个个肩上有担子,齐抓共管地做好群众信访工作。二是大力提高接访和办件质量。全体干部职工把“群众满意”作为检验接访和办件活动的重要标准,增强接访的针对性和实效性,努力使办理信访件成为解决问题、化解矛盾、沟通群众和促进和谐的重要平台。三是强化责任追究,将信访工作纳入年度考核评比内容,要求各级工作人员对信访信息做到急事急报、特事特报,保持信息渠道畅通;对工作不到位、责任心不强、处置不及时、推诿扯皮而引起重访等,严肃追究其责任。切实做到所有信访件件有登记和办理落实,件件按时办结和认真给予回复。
(责任编辑:王琳)
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