|
灌云法院首设“诉讼服务站”“十大功能”为民司法 |
2010/12/29 9:21:13 来源:法院 打印本页 |
|
|
2010年以来,灌云法院以打造全方位、多层次、高水平、低成本的司法便民服务机制为导向,遵循“解民忧、体民情、思民苦、便民诉、暖民心、应民意、惠民生”的思想原则,不断创新工作机制延伸职能服务。日前,该院杨集法庭创新性地挂牌成立“诉讼服务站”,切实为当事人提供亲和、文明、规范、便利、快捷、周到的司法服务。
“诉讼服务站”的工作职能主要以立案功能和信访接处为主,集诉讼引导、立案受理审查、收费、诉前调解与诉调对接、案件查询、法律服务、代收代转材料、约见法官、信访接待等功能于一体,为当事人提供紧贴基层的“一站式”诉讼服务,倾力打造“综合性、集约化”的服务品牌,最大限度满足人民群众的司法需求。
“诉讼服务站”设置十项功能:一是诉讼引导功能。案件受理条件、诉讼流程、收费标准等公布上墙,使当事人对办理程序一目了然;二是立案受理审查功能。对符合立案条件的提供受理、审查、交费等全程服务,对涉及老弱病残等行动不便及群体性案件,实行预约上门立案;三是诉前调解与诉调对接功能。正确引导当事人选择诉讼程序,设立诉讼案件诉前调解必经程序,促使案件合理分流,减轻当事人诉累,缓解一线法官工作压力;四是案件查询功能。依据当事人有效证件,快捷查询相关案件的承办情况以及案件的审判进展情况;五是法律服务功能。专人解答群众提出的关于案件诉讼和法律法规问题;六是代收代转材料功能。帮助当事人代转向办案法官提交的各类案件材料,避免了法官开庭、外出或其他原因导致无法接收的问题;七是约见法官功能。确需约见承办法官的,由工作人员统一联系,便于一线法官集中精力,提高审判工作质效;八是信访接处功能。专人接待来人来访,做到来访有台帐,接访有记录,息访有落实;九是判后释疑功能。当事人不服裁判结果提起上诉或对裁判结果有异议的,对其进行耐心细致的法律释明;十是司法救助功能。依法为经济困难当事人办理减、免、缓交诉讼费。
(责任编辑:王琳)
|
|
站内链接: |
|
|
|
|