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市机关事业保险处荣获市级机关“优质服务处室”称号 |
2008/3/25 9:12:12 来源:劳动局 打印本页 |
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日前,市机关事业保险处被市级机关工委授予2007年度市级机关“优质服务处室”荣誉称号。
在创建活动中,机关事业保险处始终把服务群众、服务单位、服务社会发展作为软环境建设的出发点和立足点,把软环境建设贯穿于机关事业单位养老保险经办工作的全过程。一是强化服务意识,创优服务质量,不断改善服务方式。通过设立意见箱,召开参保单位经办人员座谈会等举措,广泛听取服务对象的意见和建议,不断完善业务经办流程,充分利用局网站资源为服务对象提供方便快捷的办事途径。二是扎实完成各项经办工作。2007年,针对机关事业单位工资制度改革和该市市级机关事业单位养老保险政策的调整,该处克服人少事多的不利因素,按期完成所有人员缴费基数和养老金待遇的两次调整,并结合调资对参保人员基础信息进行一一梳理,确保参保人员信息数据库的完整、准确。同时,积极服务事业单位改制工作,共为86家事业单位的4190名在职人员和1576名离退休人员办理了养老保险转移接续。三是通过制度上墙、印制养老保险政策问答、举办业务培训班等形式,不断推进政务公开。同时,加大宣传力度,利用报纸、电视等多种新闻媒体进行政策宣传报道,让参保职工熟悉了解养老保险政策,为机关事业单位养老保险制度的顺利实施营造良好的舆论氛围。
(市劳动保障局)
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